Situative Mitarbeiterführung

Beschreibung:

Die Teilnehmer sind nach Abschluss des Seminars in der Lage, ihr eigenes Führungsverhalten und dessen Wirkungsweise auf die Mitarbeiter zu erkennen. Sie lernen die grundlegenden Führungsstile und die Hauptaufgaben einer Führungskraft kennen.

Inhalte

• Führung und Persönlichkeit
  - Selbstbild - Fremdbild
  - Feedback in der Kommunikation
• Die zwischenmenschliche Kommunikation
  - Kritik und Anerkennung in der Kommunikation
  - Merkmale gelungener Kommunikation
  - Aktives Zuhören in der sozialen Kommunikation
• Einstellung und Verhalten / Motivation
• Führungsstile
• Die Beteiligung von Mitarbeitern an Entscheidungen
• Mitarbeiterorientierte Gesprächsführung
• Werkzeuge für ein zielorientiertes Mitarbeitergespräch
  - Aktives Zuhören
  - Fragetechniken
  - Körpersprachliche Aussagen
• Der Gesprächsprozess
  - Gesprächsvorbereitung
  - Gesprächseinstieg
  - Problemlösung
  - Gesprächsnachbereitung
• Das Anerkennungsgespräch
• Das Kritikgespräch
• Das Team
• DISG Persönlichkeitsanalyse

Seminarmethode:

• Erarbeiten der Trainingsinhalte durch Lehrgespräch und Diskussion
• Durchführung von Gruppenarbeiten und Fallstudien zu Situationen aus der Praxis
• Gesprächsübungen und Rollenspiele
• Videoaufzeichnung und Feedback durch Trainer und Teilnehmer

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